Estrategias para la retención de socios en un centro de fitness en la época posterior al verano

Abstract

El presente estudio, corresponde al trabajo final de grado de la Licenciatura en Educación Física, Recreación y Deporte, correspondiente al Instituto Universitario Asociación Cristiana de Jóvenes. Se realizó un trabajo de forma conjunto con una institución deportiva ubicada en un barrio de contexto socio-económico medio-alto que se dedica al Fitness, tanto en sala de musculación como en clases dirigidas. Dicho trabajo corresponde a un estudio de caso de corte cualitativo que fue elaborado en dos instancias a lo largo del año lectivo. El tema central en estudio fue el abandono de los alumnos en la época posterior al verano, este se desprendió del proceso de Aproximación Diagnóstica, primera instancia del año, mediante la utilización de herramientas de recolección de datos y su posterior análisis. La segunda instancia corresponde a la presentación del plan de mejora, en él se establecen estrategias con el objetivo de trabajar sobre el tema central de estudio. Todo esto articulado mediante una planilla operativa, en ella se fijaron los objetivos generales y específicos, las metas a cumplir, las actividades necesarias para que todo lo anteriormente mencionado se pueda cumplir y el presupuesto necesario para llevar todo a cabo. Todo acordado previamente con la institución en cuestión mediante reuniones de forma presencial. El Trabajo Final de Grado contiene además bibliografía académica pertinente articulada con los contenidos abordados.